Сорау-җавап рубрикасы буенча яңалыклар
-
Товардан баш тартырга хокуклы
– Кибеттә каталог буенча, 100 процент алдан түләп, туй күлмәгенә заказ бирдем. Әмма күлмәкне кибеттә киеп карагач, размеры һәм фасоны туры килмәде. Заказ килешүеннән баш тартып, акчаны кире кайтарып буламы?
-
Салым кәгазе килмәде
– Хәзер Мөслимдә салым хезмәте эшләми. Быел миңа салым түләү турында хатлар килмәде. Безнең кебек картлар ул хатларны каян юллап алырга тиеш икән? Хәмит Шәрифуллин.
-
Товарның бәясе “нетто” авырлыгы буенча билгеләнә
“Брутто”, “нетто” – товарның авырлык күрсәткечләре. “Брутто” – гомуми авырлык, ә “нетто” товарның упаковкасыннан, тарадан, сыеклыктан кала, “чиста” авырлыгы. Без, кулланучылар, бу күрсәткечләргә кайчак игътибар да итмибез.
-
Акчамны кайчан кайтаралар?
– Дәгъва белдергәннән соң миңа акчамны кайчан кайтарып бирәчәкләр? Ш.Гамиров. Мөслим.
-
Алыштырып булмый
– Газ счетчигы сатып алган идем. Аны кибеткә кире тапшыра аламмы? Сатып алган көннән ике генә көн үтте. М. Галикәев.
-
Ничек түләнәчәк?
– Универсаль пособие алганда исәп чорының бар аенда да хезмәт хакы булмаса, “нуль керем кагыйдәсе” ничек гамәлдә булачак?
-
Товар яраксыз булса, кредитны ничек кайтарырга
Кредитка диван сатып алган идем. Ул сыйфатсыз булып чыкты. Акчаны кайтара аламмы һәм банк белән ничек исәп-хисап ясарга?
-
Тартмасы булмаса да ярый
Көнкүреш техникасын сатып алганнан соң аның төрү материалын, ватылган очракта кире салып илтергә дип, сакларга кирәкме?
-
Акчаны кире кайтарып була
– Улым икенче уку йортына күчәргә тели. Әле укыган белем бирү оешмасына уку өчен түләгән акчабызны кире кайтара алабызмы?
-
Китапны алыштырып буламы?
Кибеттән балама инглиз теле китабы сатып алган идем. Китапның берничә бите брак булган. Кибет китапны алыштырудан баш тарта, китаплар алыштырылмый, диләр. Мондый хәлдә нәрсә эшләргә? Товарны ничек алыштырырга?
-
Пособие түләнәчәкме?
– “Милкең бар” дигән сәбәп белән миңа 8 яшьтән 17 яшькә кадәр балаларга булган яңа пособие түләнмәячәк. Чынлыкта исә андый милкем юк. Миңа нәрсә эшләргә? Регина, Мөслим.
-
Гарантия вакыты күпме булырга тиеш?
– Быел яз көне кибеттән фен сатып алган идем. Гарантиясе – бер ел. Дүрт айдан соң товарның төзек булмавы билгеле булды: фен кайнар һава өрдерми башлады. Кибеткә барып, товарны алыштырып бирүләрен сорадым. Миңа акчамны алырга тәкъдим иттеләр. Әмма миңа фен бик кирәк иде. Шунда ук булмаса да, фенны алыштырып бирделәр. Ләкин яңа фенның гарантия талонында ни өчендер элеккеге фенны (төзек булмаганын) сатып алган көнне күрсәттеләр. Мин моның белән килешмәдем. Кем хаклы?
-
Әбине тәрбияләү өчен
Сорауларыгыз булса - җавап бирәбез
-
Телефонны алыштырып булмый
– Туган көнемә кәрәзле телефон бүләк иттеләр, ләкин мин аны ошатмадым. Ундүрт көн эчендә аны башка модельдәге телефонга алыштыра аламмы? Р.Мирзануров.
-
Сату-алу килешүеннән баш тарта аламы?
– Сатучы сатып алынган товарны бирүдән баш тарткан очракта сатып алучы сату-алу килешүен башкарудан баш тарта аламы? Ш. Гамиров. Мөслим.
