Сорау-җавап рубрикасы буенча яңалыклар
-
Әбине тәрбияләү өчен
– Әбине караган өчен компенсация түләвен алу өчен гаризаны, социаль фонд бүлегенә барып тормыйча, электрон рәвештә генә тапшырып буламы? Роман.
-
Юллар чистартыламы?
Михайловка авылында юллар чистартылмый, быел ике тапкыр гына эттерделәр. Автолавка яисә ашыгыч ярдәм машинасы да керә алмаска мөмкин. Авыл җирлеге ни карый?
-
Кредитка - сыйфатсыз товар
Акчаны кайтара аламмы һәм банк белән ничек исәп-хисап ясарга?
-
Товардан баш тартырга хокуклы
– Кибеттә каталог буенча, 100 процент алдан түләп, туй күлмәгенә заказ бирдем. Әмма күлмәкне кибеттә киеп карагач, размеры һәм фасоны туры килмәде. Заказ килешүеннән баш тартып, акчаны кире кайтарып буламы?
-
Товарның бәясе “нетто” авырлыгы буенча билгеләнә
“Брутто”, “нетто” – товарның авырлык күрсәткечләре. “Брутто” – гомуми авырлык, ә “нетто” товарның упаковкасыннан, тарадан, сыеклыктан кала, “чиста” авырлыгы. Без, кулланучылар, бу күрсәткечләргә кайчак игътибар да итмибез.
-
Пособие түләнәчәкме?
– “Милкең бар” дигән сәбәп белән миңа 8 яшьтән 17 яшькә кадәр балаларга булган яңа пособие түләнмәячәк. Чынлыкта исә андый милкем юк. Миңа нәрсә эшләргә? Регина, Мөслим.
-
Суд приставлары эшчәнлегендә яңалыклар бар
1 декабрьдән суд приставлары федераль хезмәте эшчәнлегенә берничә үзгәреш кертелде. Хәзер шәхси кабул итү өчен алдан язылырга кирәк.
-
Нәрсәләр һәм кайдан белә алабыз?
– Җитештерүчедән (башкаручыдан, сатучыдан) товарлар (эшләр, хезмәтләр) турында нинди мәгълүмат алып була? У.Габитов. Мөслим.
-
Этикеткасыз киемне кайтарып буламы?
Кибеттән алган өс киемнәрен кайтаруның нечкәлекләре бар
-
Телефонны алыштырып булмый
– Туган көнемә кәрәзле телефон бүләк иттеләр, ләкин мин аны ошатмадым. Ундүрт көн эчендә аны башка модельдәге телефонга алыштыра аламмы? Р.Мирзануров.
-
Товарны алмаштырудан яки кире кайтарудан баш тарту законлымы?
Кибетләрдә электроника сатып алган вакытта чекны гына түгел, ә тартманы да сакларга кушалар, янәсе, товарны аннан башка кабул итмиләр.
-
Тартмасы булмаса да ярый
Көнкүреш техникасын сатып алганнан соң аның төрү материалын, ватылган очракта кире салып илтергә дип, сакларга кирәкме?
-
Гарантия вакыты күпме булырга тиеш?
– Быел яз көне кибеттән фен сатып алган идем. Гарантиясе – бер ел. Дүрт айдан соң товарның төзек булмавы билгеле булды: фен кайнар һава өрдерми башлады. Кибеткә барып, товарны алыштырып бирүләрен сорадым. Миңа акчамны алырга тәкъдим иттеләр. Әмма миңа фен бик кирәк иде. Шунда ук булмаса да, фенны алыштырып бирделәр. Ләкин яңа фенның гарантия талонында ни өчендер элеккеге фенны (төзек булмаганын) сатып алган көнне күрсәттеләр. Мин моның белән килешмәдем. Кем хаклы?
-
Законнарны белү – файдага
Ул сәүдә үзәгендә кәрәзле телефонына чехол сатып ала. Әмма, бу никадәр кызык яңгырамасын, өенә кайткач төсен ошатмавын аңлый.
-
Акчаңны алдан түләмә!
- Туфлиләргә металлдан набойка куярга теләп, мастерга тиешле сумманы түләдем һәм ул миңа квитанция бирде. Ике көннән соң түфлиләремне алгач, аларда набойканың полиуретаннан булуын күрдем. Мин үз хокукларымны ничек яклый алам?