Татарстанлыларга фатирда суык булса, нишләргә икәнен аңлаттылар

Мәсьәләне хәл итү тәртибе

1. Хезмәт күрсәтүче оешмага мөрәҗәгать итү.

 Өйгә хезмәт күрсәтүне тәэмин итүче оешмагә (идарәче компаниягә яки ТСЖгә) мөрәҗәгать керергә кирәк. Әгәр хезмәт күрсәтү турындагы килешү турыдан‑туры хезмәт күрсәтүчеләр белән төзелгән булса, мәсьәләне алар белән хәл итәргә туры киләчәк (Роспотребнадзор мәгълүматлары буенча).

2. Дәгъва язу. 

Дәгъваны ике нөсхәдә төзергә кирәк: 

- бер нөсхә башкаручыга тапшырыла; 

- икенчесендә кабул итү турында билге калдырыла.  

Әгәр дәгъва кабул ителмәсә, аны почта аркылы рәсми рәвештә җибәрергә кирәк (хәбәр белән).

3. Дәгъвада нинди мәгълүматлар булырга тиеш?

- фатирдагы актуаль температураның норматив күрсәткечләрдән төшүен раслау;  

- һава температурасын ресми рәвештә үлчәүне таләп итү.  

4. Өстәмә гамәлләр.

 Әгәр югарыдагы адымнар нәтиҗә бирмәсә, төбәк Дәүләт торак инспекциясенә мөрәҗәгать итәргә мөмкин.

5. Судка мөрәҗәгать итү.

 Әгәр салкынлык аркасында зыян килгән булса (мәсәлән, өстәмә җылыту приборларын куллану нәтиҗәсендә электр энергиясе өчен гадәти түләү суммасы артса), зыянны каплату өчен судка мөрәҗәгать итү мөмкин.

Фото: Татар-информ